Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der DREAMNET Studio Plattform (nachfolgend „Plattform"), betrieben von Dreamnet (nachfolgend „Anbieter").
Die Plattform bietet Creator, Agenturen und Marken die Möglichkeit, Social-Media-Accounts plattformübergreifend zu analysieren und Insights in einem zentralen Dashboard zu verwalten.
Entgegenstehende oder abweichende AGB des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Individuelle Vereinbarungen im Einzelfall haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte SaaS-Plattform zur Analyse von Social-Media-Accounts bereit. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif (Free, Pro, Business).
Die Plattform ermöglicht die Anbindung von Instagram, TikTok, YouTube und Twitch über deren offizielle APIs. Die Verfügbarkeit und der Umfang der Daten hängen von den jeweiligen Plattform-APIs ab.
Der Anbieter schuldet keine bestimmten Analyseergebnisse, Rankings oder Wachstumsgarantien. Die dargestellten Daten sind Auswertungen der über die APIs bereitgestellten Informationen.
Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang der Plattform jederzeit zu erweitern, anzupassen oder einzuschränken, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen und diese aktuell zu halten.
Jeder Nutzer darf nur ein Konto anlegen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto stattfinden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
Der Anbieter behält sich vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese AGB verstoßen wird.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Nutzung der Plattform ist im Tarif „Free" kostenlos. Kostenpflichtige Tarife (Pro, Business) sind als monatliches Abonnement verfügbar.
Die aktuell gültigen Preise sind auf der Plattform einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt im Voraus per den auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Bei fehlgeschlagener Zahlung kann der Zugang zum kostenpflichtigen Tarif eingeschränkt werden.
Preisänderungen werden dem Nutzer mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Bei Preiserhöhungen hat der Nutzer ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Der kostenlose Tarif (Free) kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden, indem der Nutzer sein Konto löscht.
Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich jeweils automatisch um den vereinbarten Zeitraum, sofern nicht mindestens 14 Tage vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt wird.
Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@dreamnet.de erfolgen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor bei: (a) Verstoß gegen diese AGB, (b) missbräuchlicher Nutzung der Plattform, (c) Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen.
Nach Kündigung werden die Nutzerdaten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht. Der Nutzer kann vor Kündigung einen Export seiner Daten anfordern.
§ 6 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.
Insbesondere ist es untersagt: (a) die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, (b) Scraping, automatisierte Zugriffe oder Reverse Engineering durchzuführen, (c) die Sicherheit oder Stabilität der Plattform zu gefährden, (d) falsche oder irreführende Angaben zu machen.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, die verbundenen Social-Media-Accounts zu analysieren.
Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Nutzer entstehen.
§ 7 Verfügbarkeit und Gewährleistung
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Nutzung. Insbesondere Wartungsarbeiten, Updates und technische Störungen können zu zeitweisen Einschränkungen führen.
Der Anbieter haftet nicht für Einschränkungen, die durch Drittanbieter-APIs (Instagram, TikTok, YouTube, Twitch) verursacht werden, z.B. durch API-Änderungen, Rate-Limits oder Ausfälle.
Mängel an der Plattform werden nach Kenntniserlangung in angemessener Frist behoben. Der Nutzer ist verpflichtet, festgestellte Mängel unverzüglich zu melden.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf den in den letzten 12 Monaten gezahlten Nutzungsentgelt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden – insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden – ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der über die Plattform dargestellten Daten, soweit diese von Drittanbieter-APIs stammen.
Die Haftung für den Verlust von Daten ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer entstanden wäre.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG) und der Datenschutzerklärung.
Der Nutzer erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der Nutzung der Plattform einverstanden, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte der Plattform (Design, Code, Texte, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum des Anbieters.
Der Nutzer erhält für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Plattform im Rahmen des gewählten Tarifs.
Die Analyse-Daten, die der Nutzer über die Plattform generiert (z.B. exportierte Reports), darf der Nutzer frei verwenden.
§ 11 Drittanbieter-Dienste und APIs
Die Plattform nutzt APIs von Instagram (Meta), TikTok (ByteDance), YouTube (Google) und Twitch (Amazon). Der Nutzer akzeptiert, dass die Nutzung dieser APIs den jeweiligen Nutzungsbedingungen der Plattformbetreiber unterliegt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Änderungen, Einschränkungen oder den Wegfall von Drittanbieter-APIs.
Für Hosting wird Vercel Inc. eingesetzt, für Authentifizierung Supabase Inc. Die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Dienste gelten ergänzend.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Kassel, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder seinen Sitz im Ausland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist (mindestens 4 Wochen) zu aktualisieren. Der Nutzer wird per E-Mail über Änderungen informiert.
Dreamnet · Koppelweg 8 · 34132 Kassel · Stand März 2026